modular-1
SELSKAPENS OSS

Vi har samlet noen vanlige spørsmål. Hvis du ikke finner det du leter etter, send oss ​​en melding, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.

 

Spørsmål: Hva skal vi gi for å få et tilpasset design?

A: All informasjon du kan gi er velkommen. I tillegg til å samle alle merkevareelementene dine (logo, farger osv.) før du starter designprosessen, vil vi be deg om å fortelle oss mer om prosjektet ditt. Er det for en spesiell begivenhet? Hvis ja, vil du at denne begivenheten skal vises i designet? Vil du at logoen din skal være hoveddelen av designet eller vil du at logoen din skal brukes i en subtil farge? vite mer om prosjektet ditt, vil vi gi deg et tilbud. Når vi er enige om tilbudet og betalingsbetingelsene, vil designere våre begynne å jobbe med et design for deg. For mer informasjon, vennligst besøk delene av tilpassede skjerf og lommer og tilpassede slips og sløyfer på nettstedet vårt.

Spørsmål: Hva er en virtuell prøve?

A: Et virtuelt utvalg, også kalt et utkast til design, er en digital representasjon av det tilpassede skjerfet, slipset, sløyfen eller lomme-firkanten våre designere lager for deg på sine datasystemer, med de nyeste versjonene av utgaven og opprettelsesprogramvare som Adobe Photoshop™. Det gir deg en veldig presis ide om hvordan sluttproduktet ditt vil se ut. Denne virtuelle prøven kan endres når som helst før lanseringen av den endelige serien og kravene dine. kunstverk, vil serien bli lansert med mindre du ber om en fysisk prøve. Vær oppmerksom på at fysiske prøver har en kostnad fordi de er individuelt produsert kun for deg.

Spørsmål: Jeg trenger tilpassede skjerf og tilpassede slips til kundene mine. Hvilken farge og design bør jeg velge for å tilfredsstille alle?

A: Du kjenner kundene dine. Det gjør vi ikke. Vi stoler på at du tar det riktige valget. Å glede alle (menn og kvinner, blondiner og brunetter, yngre og modne mennesker) er ikke alltid lett; For en trygg løsning anbefaler vi et enkelt og klassisk utseende. Du vil at kundene dine skal motta et skjerf eller et slips de vil bruke med glede i en rekke settinger. Hvis det er tidløst og elegant, vil det være lettere å matche med forskjellige antrekk. Det gamle ordtaket "Jo enklere jo bedre" gjelder også for tilpassede skjerf og slips!

Spørsmål: Hva er den ideelle størrelsen for et slips?

A: Våre klassiske slips er 3,15" brede (på det bredeste punktet av slipset) og 58" lange. Denne standardstørrelsen er den vanligste på markedet fordi den passer de fleste.
Vi tilbyr også muligheten for ekstra-lange slips for høyere menn (63" lange og over) som vanligvis passer inn i kategorien "store og høye".
Når det gjelder bredden, avhenger det av jobben din, stilen og interessen for mote. Tynne slips (2" brede) er en stor trend blant unge mennesker. Men husk at et slips i standard-størrelse betyr profesjonalitet og selvtillit. For mer informasjon om slipsstørrelser, vennligst besøk delen for tilpassede slips og sløyfer på nettstedet vårt.

Spørsmål: Gir du gaveesker?

A: Alle våre spesialtilpassede skjerf og slips kommer i en individuell og gratis polypose. Vi kan også personalisere disse konvoluttene og eskene med firmaets logo festet på emballasjen som et klistremerke eller direkte trykt hvis mengden tillater det.

Q: Hvordan bestiller jeg online?

A: Send oss ​​en e-post med vedlagte bilder og annen informasjon om designene du ønsker eller liker, så snakker vi om de andre detaljene til vi bekrefter bestillingen.

Spørsmål: Hvilke betalingsmåter godtar du?

A: Xinli Neckwear aksepterer Paypal eller bankoverføring med kredittkort.

Spørsmål: Hvis jeg legger inn en bestilling akkurat nå, når kommer den?

A: Hvis du legger inn en bestilling akkurat nå, vil vi pakke og sende den ut innen neste virkedag for varer på lager. Hvis en tilpasningsbestilling legges inn, trenger vi normalt 4-6 uker for produksjon. Tiden det tar å motta pakken din vil avhenge av hvor du bor og hvilken leveringstjeneste du velger, vanligvis 6-8 virkedager for ekspresslevering og 25-35 virkedager til sjøs.

Spørsmål: Kan jeg spore bestillingen min?

A: Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med fraktdetaljer og et sporingsnummer.

Spørsmål: Fargen på varen jeg mottok samsvarer ikke med fargen på nettstedet . Hvorfor?

A: Vi jobber veldig hardt for å fotografere og behandle hvert bilde slik at fargene som er avbildet er så nøyaktige som mulig. Fargene på skjermen, smarttelefonskjermen eller nettbrettet kan imidlertid variere. Hver enhet har sitt eget sett med farger, kontrast og kalibrering. Gi oss beskjed hvis du ikke er fornøyd med fargen på produktet du mottar.

Spørsmål: Hvordan kan jeg få tilbakebetalingen min?

A: Vi står alltid ved vår forpliktelse til utmerket produktkvalitet, men fordi alle varer er laget på bestilling i størrelsen og fargene du velger, kan vi ikke respektere returer eller bytte av andre grunner enn produksjonsfeil.

 

Hvis det var en feil under produksjonen av varene dine, vennligst send bilder av produktene dine som trenger oppmerksomhet på e-postjeromechiang@neckland.comog vårt serviceteam vil hjelpe deg.